桜の季節
2013.03.22 未分類
こんにちは。タケオカです。
最近暖かさが増し満員電車から桜が満開に咲いている様子をみて、
ほんわかとした気持ちになっています。
今度の土日はお花見日和ですね。
桜の季節と言えば、新卒者の入社式というイメージがあります。
思い返せば、最初の就職先はホテル業でしたので、3月半ばから
新人研修が始まりました。
最初は、観光地を知るためにも、色々な観光スポットに行き
実際に体感したことをお客様にご案内できるようにという楽しい研修でした。
その後は、数日間ホテルの中で言葉づかい、お辞儀の仕方、
電話の出かた等社会人としてのマナーの他、部屋の場所や名前など、
広いホテルをぐるぐると探検しながら覚えました。
一番覚えていることは、4月からお客様の前に出るため、寮のベッドに正座し
壁をお客様だと思って仕事が終わったらお客様に案内する内容を
何度も何度も練習していた記憶があります。
(できなければ辞めてもらうという条件があったような気がします)
懐かしい記憶です。。。
わたくし共の事務所でも、新人研修のセミナーが4/2・3と2日間開催されます。
どうしてよいか分からない、どのように研修をしたらよいか分からない等
ご不安な方は、ぜひご相談ください。
タケオカ
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